Conditions d’utilisation

Last Updated: November 7, 2026

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur madurafield.my entre Madurafield et tout client consommateur. Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site, à l’exclusion de toute autre condition.

Identification du vendeur. Le vendeur est Madurafield, dont l’adresse est située 17 Rue de la Pastorale, 95800 Cergy, France. Contact : info@madurafield.my ; téléphone : +33 6 78 69 50 02. Le site est exploité sous le nom commercial Madurafield.

Produits. Madurafield propose des articles de linge de maison, textiles de décoration et accessoires pour l’intérieur. Les produits sont décrits avec les caractéristiques essentielles connues au moment de la commande. Les photographies et illustrations ont une valeur indicative et ne constituent pas un engagement contractuel sur des détails non essentiels. Les disponibilités sont indiquées sur le site au moment de la consultation.

Prix. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors éventuels frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande et sont, en l’état actuel de la politique d’expédition, gratuits pour les livraisons en France. Madurafield se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Commande. La commande est réputée formée lorsque le client valide le paiement et que Madurafield confirme la disponibilité du produit. Madurafield peut refuser ou annuler une commande en cas d’indisponibilité, d’erreur manifeste sur le prix ou la description, ou de suspicion raisonnable de fraude, sans que cette décision n’ouvre droit à une indemnité autre que le remboursement des sommes effectivement versées.

Paiement. Les moyens de paiement acceptés sont Visa, MasterCard et PayPal. Le paiement est exigible à la commande. Le débit intervient après vérification de la transaction. Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées en clair par Madurafield.

Livraison. La livraison est effectuée en France métropolitaine par Colissimo, Chronopost ou Colis Privé. La préparation intervient sous 1 à 2 jours ouvrés et la livraison sous 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Les modalités détaillées figurent dans la Politique d’expédition, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Droit de retour. Le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour retourner un produit non utilisé, dans son état et son emballage d’origine, quelle qu’en soit la raison. Le retour est gratuit, sans frais de réapprovisionnement. Le remboursement est traité sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du retour, sur le moyen de paiement d’origine ; le délai bancaire de mise à disposition des fonds est de 7 à 10 jours ouvrés. Les modalités complètes figurent dans la Politique de retour et de remboursement.

Garanties légales. Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil. Ces garanties sont indépendantes du droit de retour commercial de 14 jours décrit ci-dessus.

Responsabilité. La responsabilité de Madurafield ne peut être engagée qu’en cas de faute prouvée et dans la limite des dommages directs et prévisibles résultant de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat. Madurafield ne saurait être responsable des dommages indirects ou immatériels.

Droit applicable et litiges. Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut rechercher une solution amiable en écrivant à info@madurafield.my. À défaut d’accord amiable, les tribunaux français compétents pourront être saisis dans les conditions de droit commun. Le client consommateur peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

Langue et mise à jour. Les présentes conditions sont conclues en langue française. Elles peuvent être modifiées ; la version applicable à une commande est celle en vigueur au moment de la validation de cette commande.